電話占いを断られると、何か悪いことをしたのか、もう相談できないのかと戸惑うかもしれません。
まず確かめたいのは、その先生だけの受付の話なのか、相談内容やサービスの利用条件の話なのかです。
待機していないことや接続できないことまで、自分への鑑定拒否だと受け取る必要はありません。
通知の意味と料金の記録を分けて確認し、理由が書かれていない部分は事務局へ聞いてみましょう。
最初に断りの範囲と案内された理由を確認する
「相談できない」という状況にも、いくつかの違いがあります。
届いた通知や画面の案内を残し、どこまで書かれているかを見てください。
| 案内の内容 | 確認する点 |
|---|---|
| この先生への依頼は受けられない | その先生だけの制限か 今後の受付を含むか |
| 現在は待機していない | 受付時間や予約の状況か 個人への利用制限とは別か |
| その内容は鑑定できない | 会社の相談対象外か 先生個人の対応範囲か |
このほか、年齢などの利用資格や支払い状況が関わる場合もあるため、会社全体を利用できない案内なのかも確かめます。
たとえばヴェルニの規約には18歳未満および高校生を対象外とする条件があり、カリスの規約には20歳以上という利用資格があります。
利用条件は会社によって違うので、ほかのサイトで使えた経験だけで判断しないようにしてください。
理由が書かれていなければ、心当たりだけで原因を決めず、今回の案内の意味を事務局へ尋ねます。
会社の対象外と先生の対応範囲は分けて読む
プロフィールに相談したい分野や占術があっても、会社が受け付けない内容まで相談できるとは限りません。
たとえばヴェルニの規約は、次のような内容を受けられない相談として挙げています。
引用
法律や医療など専門家の判断が必要な事項
同規約には、人の生死、ギャンブル等の結果予測、契約内容の判断、試験の合否、紛失物の所在なども記載されています。
一方、金運向上や合格祈願など、前向きな気持ちを支える願望成就や開運の相談は別に扱う記載もあります。
「試験に合格すると確定してほしい」と「試験前の不安を話したい」は同じ依頼ではないため、自分の希望を具体的に伝えて扱える範囲を確認してください。
断られた理由を霊的な危険と決めつけない
断りの通知だけで、自分に悪い霊がついている、波動が悪いなどと分かるわけではありません。
「自分だけ拒まれたのでは」と感じても、通知にある事実と、自分が想像している理由を分けて置いてみましょう。
先生が受け付けなかった本当の理由を、別の占い師の見立てで確定しようとせず、まず今回の利用先へ確認します。
料金は申込みと接続と利用履歴を分けて確かめる
断られたから必ず0円とも、表示された料金がそのまま正しいとも、通知の一言だけでは判断できません。
接続前の案内だったのか、通話が始まってからだったのかを、利用履歴と合わせて確かめます。
ヴェルニの規約では、会話接続の開始時刻から終了時刻までを鑑定時間としています。
ほかの会社やコースまで同じとは限らないため、「自分が鑑定を聞けたと思う時間」だけで請求額を決めず、利用先の計測方法を聞いてください。
問い合わせの前には、先生名、利用日時、通知の内容、接続の有無、履歴にある時間と料金を短くまとめておきます。
事務局には断りの範囲と請求と次の手続を聞く
一度に理由を問い詰めるより、知りたい点を三つに分けると、答えてほしい内容が伝わります。
- 今回の案内はこの先生だけか サービス全体か
- 請求がある場合はどの区間を計測したか
- 再申込みできる範囲と必要な手続きは何か
問い合わせ文の作例
鑑定を受けられないという通知を受け取りました。
対象は今回の先生のみでしょうか。
利用履歴に料金があるため、計測された時間の範囲と、今後必要な手続きを教えてください。
カリスには、システム上の不具合でない限り返金やポイント返還をしないという規約があります。
断られたことだけで返金を期待したり請求を放置したりせず、個別の履歴をもとに窓口へ確かめましょう。
未解決の問題に合う相談先を選び直す
いちばん困っていることが何かで、次の連絡先は変わります。
| 残っている問題 | 確認先 |
|---|---|
| 受付や利用制限と請求 | 利用したサービスの事務局 |
| 契約や借金の法的責任 | 法律の相談窓口や専門家 |
| 病気や治療についての判断 | 医療機関 |
たとえば借金を返す義務があるかという相談を断られた場合、別の有料鑑定へ移って法的責任を決める話ではありません。
法テラスの相談案内では、利用条件を満たす人の無料法律相談などを確認できますが、収入や資産等の条件と予約の扱いがあります。
一般の相談範囲で後日別の先生を探したい場合は、必要な情報と口コミから先生を比べる方法を参考にできます。
断られた不安が大きいときは、次の鑑定をすぐに決めず、いったん相談を休むことも選んでください。
鑑定拒否の後によくある疑問
時間を置けば同じ先生に再び依頼できるのか
何日待てば再び受け付けるという共通の日数は確認できません。
待機していないだけなのか、今後の依頼が制限されているのかを、通知と事務局の案内で確かめてください。
別のアカウントで申し込んでもよいのか
規約や利用制限を無視して、別の登録で断りを回避する方法は取らないでください。
まず利用できる範囲と必要な手続きを、事務局へ確認しましょう。
