相手の気持ちは聞きたいけれど、自分や相手の本名、生年月日、勤務先まで話してよいのか迷う。
そんな時は、分かる情報を全部集める前に、何のために、どこへ伝える情報なのかを分けてみてください。
登録や決済のため公式画面へ入力する情報と、鑑定で話す情報と、自分だけのメモは別に扱います。
鑑定用メモは関係と出来事を中心にし、名前や生年月日は選ぶ先生が必要とする範囲を先に確認します。
パスワード、認証コード、カード番号や、相談に不要な住所、勤務先は書き込まないでください。
この記事でわかること
- 登録情報と鑑定用メモの分け方
- 名前や生年月日が必要かの確認方法
- 相手が分かりすぎる情報を減らす例
- 手元と運営側に残る記録の違い
登録の情報と鑑定で話す情報を分ける
会員登録や支払いで必要な項目は、サービスの公式画面と案内で確認します。
その情報を、すべて先生に話すための紙へ写す必要はありません。
自分用のメモには、今回話す関係、直近の出来事、いちばん聞きたい問いを先に置きます。
- 公式の登録画面
- 手続きに必要な項目
- 鑑定で話す内容
- 関係と出来事と知りたい問い
- 自分用メモ
- 必要な要点だけ残す
編集部作成の記入例
- 相手：交際相手A
- 出来事：先週会った後から連絡が減った
- 質問：今の私への気持ちをどう読めるか
- 事前に確認すること：鑑定で必要な名前や生年月日の範囲
経緯のまとめ方は、鑑定前に用意する一枚メモも参考になります。
書かない項目には実際の値を入れない
「話さない情報」の一覧を作る場合も、実際の住所や会社名まで書かず、項目名だけにします。
たとえば「勤務先の社名と住所は書かない」と残せば、除外するものが分かります。
実値を書いて紙を折ったり、画面の下に隠したりするだけでは、紛失や共有時に値が残ります。
これは相談用メモに不要な情報を保存しない工夫であり、必要な登録欄へ虚偽の情報を入れるという意味ではありません。
本名や生年月日は先生の案内で必要範囲を確認する
鑑定で名前や生年月日が必要かは、一律には決まりません。
タロットや霊視という占術名だけで、すべての先生が不要だとも判断しないようにします。
たとえばヴェルニの朋香先生は、最初に名前と生年月日を聞くとプロフィールで案内しています。
このような個別の案内を読み、何を伝える必要があるかを確かめてください。
本名を伝えたくないなら、呼び名で相談できるかなど、希望する範囲を申込み前に尋ねる方法があります。
情報を出さなければ、その先生や方法では相談が難しい場合もあります。
分からない相手の情報は推測して埋めない
相手の生年月日が分からなければ、不明だと伝え、その範囲で相談できるかを確認します。
相手の生年月日は分かりません。
今の関係と最近の出来事をお伝えして、相手の気持ちを相談できますか。
これは事前に条件を聞くための編集部作成の例です。
相手の私物や勤務先へ無断でアクセスしたり、分からない日付を推測して埋めたりする必要はありません。
また、鑑定で使う情報が少なくてよいことと、会員登録時の本人確認が不要であることも別です。
相手の話は名前より関係と出来事を中心にする
氏名を伏せていても、勤務先、役職、細かな勤務地などを重ねると、誰の話か分かることがあります。
個人情報保護委員会の定義も、名前だけでなく、ほかの情報との照合による識別を含めています。
引用
他の情報と容易に照合することができ
ここで大切なのは、個人の相談メモへ事業者向けの義務を一律に当てはめることではなく、名前を消すだけでは十分でない場合を知ることです。
相談に必要なら、「同じ職場の先輩」「誘いを断った後に連絡が変わった」のように、関係と出来事から説明できます。
会社や家族の秘密は恋愛の経緯と切り分ける
相手の気持ちを知るために、顧客名や社内資料、家族の私的な事情まで丸ごと渡す必要はありません。
たとえば、仕事を理由に会う約束が変わったという経緯は話せても、その裏付けとして取引資料を送る必要があるとは限りません。
何を聞きたいのかに戻り、その問いに不要な固有名詞や資料は外します。
情報を増やせば鑑定が必ず正確になるという保証としても扱わないでください。
メモを消しても運営側の記録が同時に消えるわけではない
自分の紙や端末にあるメモと、運営側が持つ会員情報や通話記録は別です。
サービスを選ぶ時は、個人情報を何に使うか、どのように記録するか、委託や第三者への提供にどんな説明があるかを読みます。
保存や削除について分からない場合の問い合わせ窓口も、確認しておきましょう。
ヴェルニの利用規約は、運営による通話の録音を最長40日保存すると案内しています。
一方、新規登録特典の重複を避けるため、退会した人のアカウント情報には1年の保持期間を設けるという説明があります。
記録の種類が違うので、「退会すれば全部すぐ消える」と一つにまとめないでください。
| 記録の場所 | 確かめること |
|---|---|
| 自分の端末や紙 | 見られる相手と削除方法 |
| 運営の通話記録 | 目的と保存の条件 |
| 会員登録情報 | 退会後の保持と窓口 |
利用者の録音は運営の録音と別に確認する
運営が通話を録音しているからといって、利用者も録音してよいとは限りません。
ヴェルニは規約の禁止事項に、スマートフォンなどの記録媒体を通した音声の録音や動画の撮影を挙げています。
この条件では録音で代替しようとせず、メモで要点を残します。
ほかのサービスについても、そのサービスの利用者向けの条件を確認してください。
書くのが苦手な場合は、鑑定中に短い言葉だけを残す方法を参考にできます。
保存するのは要点だけにして共有先を確かめる
自分用の記録も、後で読み返すために必要な内容へ絞ります。
紙なら自分で管理できる場所へしまい、端末なら利用する機能に応じてロックなどを使います。
共用の端末や共有フォルダに保存すると、相談するつもりのなかった相手に内容が伝わる場合があります。
イニシャルやロックを使うことだけで、誰にも特定されず見られないと保証するものではありません。
また、請求に疑問がある時は、証拠になる明細や連絡履歴まで先に消さず、感想のメモとは分けて保管します。
認証情報を求められたら相談内容と分けて扱う
鑑定中にパスワードやログイン用の認証コードを聞かれても、相談メモから読み上げないでください。
手続きを中断し、自分で確認した公式の窓口へ問い合わせます。
これは、公式の決済画面で必要な情報を入力する場合や、所定の本人確認をする場合とは分けて考えます。
相手の気持ちを聞くための情報と、アカウントを使うための情報を混ぜないことが大切です。
必要な情報と相談分野を確かめて電話占いを比べる
相談先は、必要な個人情報が少ないかだけでなく、今回知りたい内容を扱うか、先生が何を必要とするか、運営の取扱い条件も含めて選びます。
下の6社は共通条件の比較であり、誰もが匿名や情報不要で使えるという順位ではありません。
本文で必要情報の例に挙げた朋香先生と、下のヴェルニの掲載例である未理先生は別の先生です。
朋香先生を希望する場合は、朋香先生の公式プロフィールへ戻り、必要な情報や相談分野を確認してください。
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通話料を含めて費用を見通せるか、初回特典の条件、相談分野の案内を重視しています。
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ポイント購入の特典を確認するよくある質問
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先生に本名が必要かを先に尋ね、その情報なしで相談できる方法を選べますが、全社が匿名で使えるとは限りません。
相手の生年月日が分からなくてもよいですか
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イニシャルにすれば個人情報ではなくなりますか
それだけでは判断できず、勤務先、役職、出来事などとの組合せで誰か分かる場合があります。
イニシャルに変えるだけでなく、今回の相談に不要な識別情報を足さないようにします。
退会すれば鑑定の記録はすぐ消えますか
記録の種類とサービスの規定によります。
手元のメモ、運営の通話記録、アカウント情報を分け、公式の保存条件と問い合わせ窓口を確認してください。
メモの画像を友人へ見せてもよいですか
共有は必要な範囲に抑え、相手の氏名や職場、連絡先などを含む画像をそのまま転送しないようにします。
自分の相談として、要点を言い換えて伝える方法もあります。
まとめ
電話占いの個人情報メモは、登録に使う情報と鑑定で話す内容を分けるところから始めます。
関係と出来事、知りたい問いを中心にし、名前や生年月日は希望する先生の必要範囲を先に確認してください。
手元のメモと運営側の記録も別に考え、不要な識別情報や認証情報を相談用メモへ残さないようにしましょう。
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