占い依存をやめる方法 追加課金を止める手順と頼れる相談先

01今の追加課金を止めるところから始める

最後の一回で確かめようとしない

悪い結果を打ち消したい、相手の気持ちをもう一度だけ聞きたいという時も、購入を確定する前に画面を閉じられます。

通話中なら「今日はここで終わります」と伝えて終え、次の先生を検索するところまで進まないようにします。

不安が完全になくなるまで終われない、という条件を自分に付けなくて構いません。

国民生活センターは、鑑定士等に引き止められてやめられないことや、有料のやり取りが長引くトラブルを案内しています。

既に利用した分の請求は別に確認しながら、これからの追加を止めます。

残ったポイントを使い切る義務はない

残高がもったいなく感じても、そのために望まない鑑定を受ける必要はありません。

使い切るために追加購入が必要なら、新しい支出が増えることになります。

残高、有効期限、返金の条件を確認することと、今また利用することを分けて考えてください。

未使用のポイントが必ず返金されるとは限らないため、規約や請求元の案内を残して相談できます。

02占いに戻るきっかけと生活への影響を見る

利用を止めたいのに戻る流れを見つける

「月に何回なら依存」と回数だけを数えるより、何の後に申し込み、利用後にどうなったかを一つ振り返ります。

たとえば、夜に返事が来ないと不安になり、鑑定の直後は落ち着くものの、翌日また確認したくなる、という流れです。

図はこのような生活記録の編集例で、医学的な診断や占い特有の脳の変化を示すものではありません。

食費が足りなくなる、夜更かしして仕事に遅れるなど、暮らしの何が難しくなっているかも書き添えます。

厚生労働省の依存症に関する一般の案内も、本人や家族の苦痛、生活上の支障を重視し、診断には専門知識が必要としています。

同案内は主にアルコール、薬物、ギャンブルなどを扱っています。

やめたいのに困っている状態だけから、病名を自分に当てはめる必要はありません。

病名が決まらなくても、やめたくて困る状態を相談してよいのです。

03退会や削除の前に支払いと記録を確認する

金額とやり取りを保存しておく

すぐ全部消したくなる時も、先に相談に使う記録を別の場所へ残します。

• サービス名とURLと利用日時
• 請求元と支払方法と支払額
• 購入履歴と未払いの請求と残高
• やめたいと伝えた時の返答や勧誘の内容
• 運営へ問い合わせた履歴

メッセージや画面を保存し、後から日時と金額が分かるようにします。

すべてそろわないと相談できないわけではなく、手元にあるものから説明できます。

アプリ削除だけで定期購入は止まらない

毎回ポイントを買う方式と、一定期間ごとに請求される定期購入は、手続きが違います。

Google Playは次のように案内しています。

占いサービスすべてに月額契約があるわけではありません。

自分の明細にどの契約が載っているかを先に確かめてください。

請求元に合った手続を確認する

Google Play経由の定期購入は、購入に使ったアカウントの定期購入一覧で対象を選び、解約の案内に沿って進めます。

Apple経由なら、Appleの公式手順では、iPhoneの「設定」でユーザ名から「サブスクリプション」を開き、対象を選んでキャンセルします。

一覧にない請求を、iPhoneの設定だけで止められるとは限りません。

領収書やカード明細で購入元を調べ、その事業者やストアの公式案内へ進みます。

会員の退会、定期購入の解約、既に発生した支払いを同じ処理と思わず、それぞれ確認しましょう。

04申し込みたくなる入口を減らす

通知とよく見るリンクを整理する

記録を残したら、待機のお知らせや勧誘の通知を止め、目に入りやすい保存リンクを外す方法があります。

各サービスの設定場所は異なるため、公式の通知設定や配信停止の案内を確認してください。

利用履歴が必要な場合は、記録を保存してからアプリ削除や退会を検討します。

別の有料占いを代わりに登録するより、今の申込までの接点を一つ減らすことから始められます。

夜の不安には先に頼る相手を決める

不安な時に初めて探すと、いつもの予約画面へ戻りやすくなります。

身近に話せる人がいるなら、落ち着いている時に頼み方を決めておく方法があります。

相手にも都合があるため、一人だけがいつでも応じる前提にはせず、占い以外の相談先も持っておきます。

05困りごとに合う相談先へ分けてつなぐ

高額請求や引止めは消費生活相談

不幸になると言われて追加料金を払った、請求内容が分からない、やめたいのに引き止められる、といった問題は消費生活相談へ話せます。

消費者庁は、身近な消費生活相談窓口を案内する消費者ホットライン188を掲載しています。

相談は無料ですが、相談窓口につながると通話料が発生します。

返金できるかは実際の内容によるため、記事の説明だけで決めず、記録をもとに相談してください。

不安や不眠と生活の支障はこころの相談

控えたいのに不安で眠れない、食事や仕事が難しいという困り方は、保健所や精神保健福祉センター等のこころの健康相談へ伝えられます。

「占いを控えたいのに不安で眠れず、生活費も心配です」と、起きていることを話せば構いません。

窓口ごとに予約や対応範囲は異なるため、利用前に確認します。

必要に応じて医療機関にも相談してください。

借金がある場合は債務の相談も使う

返済が難しい時は、さらに金運を鑑定してもらう前に、借入と生活費を分けて整理します。

金融庁の多重債務相談案内には、全国の財務局の窓口や、借金問題を相談できる専門窓口が掲載されています。

借入先、残高、返済日、毎月の生活費が分かる資料を用意できると説明しやすくなります。

別の借入で埋めることを一人で急いで決めず、状況に合う方法を相談しましょう。

06また使ってしまった時も支援へ戻れる

使った時のきっかけを一つだけ残す

一度使ったことで、これまで控えた時間を全部失敗に変える必要はありません。

次の課金を止め直し、何の後に申し込んだかと、次はどこへ頼るかを一つ残します。

一人で同じ流れを止めにくい時は、そのことも相談先へ伝えられます。

家族が支える時は責める言葉を減らす

家族が何度も利用して困っている時も、「また払ったの」と責める前に、今の請求と暮らしの困りごとを一緒に整理できます。

「やめたいのに困っているんだね、今の支払いを一緒に確認しよう」という声かけも一例です。

本人に無断で端末や口座を操作するのではなく、支え方も公的な相談先へ尋ねてください。

08次の支払いを止めて困りごとを分けて相談する

まずは追加購入や次の予約を止め、消す前に記録と契約を確認します。

通知などの入口を減らし、不安、請求、借金をそれぞれ扱える相談先へつなげてください。

また利用してしまった時にも、次の課金を止め直し、支援へ戻れます。